Обучение «Работник по приему и размещению гостей (администратор гостиницы)» Сочи

8-800-775-09-71 Бесплатно по России!

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ

«Работник по приему и размещению гостей
(администратор гостиницы)»

 

Программа составлена с учетом требований:

  • Федеральный закон от 29.12.2012 № 273 ФЗ «Об образовании в РоссийскойФедерации»;
  • Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 5 сентября 2017 г. N 659н.«Об утверждении профессиональногостандарта«Работник по приему и размещению гостей».

ДЛЯ КОГО

Служащих, встречающих и регистрирующих клиентов в отелях (гостиницах), администраторов гостиниц (домов отдыха), портье.

ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ

Свидетельство о профессии рабочего, должности служащего установленного образца.

СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ

5000 3500 руб.

Программа предназначена для:

  • Служащие, встречающие и регистрирующиеклиентов в отелях (гостиницах)
  • Администратор гостиницы (дома отдыха)
  • Портье
Квалификация Специальное обучение
Продолжительность обучения 260 часов
Форма обучения Дистанционная
Документ, выдаваемый после окончания обучения
  • Свидетельство о профессии рабочего, должности служащего установленного образца
Обязательное условие обучения Наличие полного среднего образования (полной средней школы)
Стоимость обучения 5000 3500 руб.

АКЦИЯ “Летняя цена”!

Внимание!!! Цены актуальны на август 2019 г.

Основные разделы программы:

  1. Правовая основа деятельности предприятий сферы туристических услуг
  2. Стандарты и технологии обслуживания гостей в средствах размещения
  3. Гостиничные услуги в структуре туристического обслуживания
  4. Стандарты операционных технологий (стандарты рабочих процедур)
  5. Маркетинг туристских, гостиничных и санаторно-курортных услуг
  6. Технологии и программное обеспечение в туристическом бизнесе
  7. Основы этики, этикета и психологии туристического обслуживания
  8. Управление конфликтами в обслуживании туристов
  9. Охрана труда и пожарная безопасность
  10. Безопасность объектов туристской инфраструктуры и противодействие террористическим угрозам
× Задать вопрос в WhatsApp